{"id":22618,"date":"2026-10-18T08:54:42","date_gmt":"2026-10-18T08:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/kitapantam.com\/de\/?page_id=22618"},"modified":"2026-10-18T08:59:47","modified_gmt":"2026-10-18T08:59:47","slug":"policies-guarantee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kitapantam.com\/de\/policies-guarantee\/","title":{"rendered":"Policies & Guarantee"},"content":{"rendered":"\t\t
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KitaPantam \u2014 Richtlinien & Garantien<\/div>\n

Richtlinien &<\/span> Garantien<\/h1>\n

\n Sie erhalten genau die Handpan, die Sie bestellt haben \u2013 in einwandfreiem Zustand und korrekt gestimmt. Sollte sich ein Problem nicht beheben lassen, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zur\u00fcck.\n <\/p>\n <\/div>\n\n

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\n \n \n \n \n \n <\/svg>\n Weltweiter, versicherter Versand<\/span>\n <\/div>\n\n
\n \n \n \n <\/svg>\n 2 Jahre Stimmgarantie<\/span>\n <\/div>\n\n
\n \n \n \n <\/svg>\n Volle R\u00fcckerstattung<\/span>\n <\/div>\n\n
\n \n \n <\/svg>\n Pers\u00f6nlicher Support<\/span>\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n
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\n 01<\/span>\n

Liefergarantie<\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
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\n Ihre Handpan wie bestellt \u2013 oder Geld zur\u00fcck\n <\/p>\n\n

\n Sie haben Anspruch darauf, genau das zu erhalten, was Sie bestellt haben: eine Handpan in einwandfreiem Zustand, mit der vereinbarten Ausstattung und korrekter Stimmung. Wir stehen f\u00fcr jedes Instrument ein, das wir versenden.\n <\/p>\n\n

\n Wenn Ihre Handpan besch\u00e4digt, mit einer falschen Ausstattung oder verstimmt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie bitte KitaPantam. Wir bem\u00fchen uns, das Problem zu beheben. K\u00f6nnen wir das Problem nicht l\u00f6sen und die Handpan nicht im zugesagten Zustand liefern, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.\n <\/p>\n\n

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\n Unser Versprechen ist einfach: Wir \u00fcbernehmen die Verantwortung daf\u00fcr, das zugesagte Instrument zu liefern. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine R\u00fccksendung veranlassen, damit wir die n\u00e4chsten Schritte abstimmen k\u00f6nnen.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\n 02<\/span>\n

Zweij\u00e4hrige Stimmgarantie<\/h2>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
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\n Stimmservice und Versandkosten inklusive\n <\/p>\n\n

\n F\u00fcr jede Handpan von KitaPantam gilt eine zweij\u00e4hrige Stimmgarantie ab dem Lieferdatum.\n <\/p>\n\n

\n Wenn Ihre Handpan bei der Lieferung verstimmt ist oder w\u00e4hrend der zweij\u00e4hrigen Garantiezeit ein Stimmungsproblem auftritt, \u00fcbernimmt KitaPantam die Kosten f\u00fcr die Wiederherstellung der korrekten Stimmung, sofern das Problem nicht auf eine der folgenden Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist:\n <\/p>\n\n

\n\n Ausnahmen<\/span>\n\n